Balie patiëntenservice Alkmaar blijft: proef geslaagd

Heeft u vragen over het patiëntenportaal Mijn Noordwest? Of over een andere digitale service van Noordwest? Dan kunt u bellen, een e-mail sturen of persoonlijk geholpen bij de balie patiëntenservice van locatie Alkmaar. Vanaf oktober 2024 is de balie als proef geopend. Deze proef is geslaagd: veel patiënten hebben van deze service gebruik gemaakt.  

Maandag en donderdag geopend
U vindt de balie op locatie Alkmaar, begane grond, eerste balie van de polikliniek orthopedie/chirurgie (huisnummer 039). Daar zijn de medewerkers van patiëntenservice aanwezig op maandag en donderdag van 08:30 tot 16:30 uur.      

U wordt persoonlijk geholpen  
Naast het beantwoorden van vragen over Mijn Noordwest, helpt patiëntenservice u ook persoonlijk bij het invullen van onder andere de preoperatieve vragenlijst. Of met vragen over andere digitale service van Noordwest. 

Contactgegevens patiëntenservice

• e-mail: patientenservice@nwz.nl
• telefoon: 088 - 085 6789
• fysieke balie patiëntenservice in Alkmaar: maandag en donderdag van 08:30 tot 16:30 uur