U kunt bij de Poliklinische Apotheek terecht voor medicijnen als u een recept van uw specialist heeft gekregen. Dit kan direct na uw bezoek aan de polikliniek, dagbehandeling, of na ontslag uit het ziekenhuis. De apotheek is gevestigd in het ziekenhuis zelf. Door de samenwerking met specialisten kunnen vragen of onduidelijkheden over de voorgeschreven medicijnen snel worden opgelost.
De apotheek is voor iedereen toegankelijk.
Gratis koffie en thee
Op de poliklinieken staan koffieautomaten. Tijdens uw bezoek kunt u gratis thee, koffie en gekoeld water krijgen.
Bezoekersrestaurant
In de hal bij de hoofdingang is een winkel en het bezoekersrestaurant van Vermaat. Geniet van belegde broodjes, vruchtensappen en tussendoortjes. In Alkmaar kunt u ook vers bereide maaltijden krijgen. Sluit uw maaltijd af met een lekker ijsje of een kopje koffie of thee. De openingstijden zijn:
Mee-eten op de verpleegafdeling
Het bezoek van onze patiënten kan ook een warme maaltijd op de verpleegafdeling bestellen. Bij de receptie van het ziekenhuis zijn voor €7,50 diner-vouchers te koop. Lever de voucher in bij de voedingsassistent op de afdeling en maak een keuze maken voor een maaltijd en dessert.
Onze gastvrouwen & -heren wijzen u op verzoek de weg en begeleiden u eventueel naar de afdeling of taxi. De gastvrouwen & -heren doen dit op vrijwillige basis.
Locatie Alkmaar
De gastvrouwen & -heren vindt u in de wachtruimte tegenover de receptie bij de hoofdingang. Ze zijn op werkdagen aanwezig van 8:30 tot 16:00 uur.
Op het buitenterrein in Alkmaar zijn ook entreecoaches actief en is de fietsenstalling voor bezoekers bemand door vrijwilligers voor een gastvrij ontvangst.
Locatie Den Helder
De gastvrouwen & -heren vindt u bij de hoofdingang. Ze zijn maandag t/m vrijdag van 9:00 tot 16:00 uur.
Op het buitenterrein Den Helder rijden de vrijwilligers in de shuttlebus om de afstand op het parkeerterrein te overbruggen.
Locatie Heerhugowaard
Locatie Heerhugowaard heeft ook dagelijks vrijwilligers voor een gastvrij ontvangst.
Op de andere locaties kunnen ook gastvrouwen & -heren aanwezig zijn om u de weg te wijzen.
Noordwest Ziekenhuisgroep is toegankelijk voor rolstoelgebruikers. Er zijn rolstoelen bij de ingangen beschikbaar waar u gebruik van kunt maken.
Wilt u via Noordwest Ziekenhuisgroep een tolk inschakelen? Dan kan dat. Neem hiervoor 3 dagen voor uw afspraak (of liefst eerder) telefonisch contact op met de polikliniek waar u de afspraak heeft.
U kunt zelf regelen dat er een doventolk tijdens uw afspraak aanwezig is. U regelt dit via Tolknet.
In de hal bij de hoofdingang vindt u de winkel. Hier kunt u onder andere terecht voor kaarten, kranten, bloemen en ballonnen. De openingstijden vindt u bij bezoekersrestaurant (onder eten en drinken).